Адміністратор рецепції (5* готельно-ресторанний комплекс) у Косонь

Мережа готелів «Апартель» шукає покоївок та старших покоївок для роботи в нашому новому 5-зірковому готелі в Косино — унікальному місці на перетині розкішного відпочинку, термального курорту та медичних послуг.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи адміністратором рецепції, менеджером відділу бронювання

• Обов’язковий досвід роботи з готельними системами управління бронюваннями (PMS) та онлайн-платформами резервацій

• Знання стандартів гостинності та роботи рецепції

• Вільне володіння українською мовою

• Англійська мова — на розмовному рівні (здатність спілкуватися з іноземними гостями, буде перевагою)

• Знання касової дисципліни

• Ввічливість, тактовність, клієнтоорієнтованість

• Вміння працювати в команді та підтримувати позитивну атмосферу

• Бажання навчатися та розвиватися у сфері гостинності

🧩 Що робитимеш у команді:

• Зустріч і привітання гостей, оформлення заїзду/виїзду (готель) або реєстрація на процедури (SPA)

• Консультація гостей щодо послуг, тарифів, акцій та правил користування інфраструктурою

• Прийом і обробка бронювань, формування графіку та координація роботи з іншими відділами

• Проведення розрахунків та оформлення рахунків

• Контроль за чистотою, порядком і готовністю робочих зон

• Оперативне вирішення питань та скарг гостей

• Ведення внутрішньої документації та звітності

• Дотримання корпоративних стандартів сервісу, техніки безпеки та санітарних норм

✨ Що ти отримаєш у нас:

• Позмінний графік

• Стабільну та чесну оплату праці

• Роботу в атмосфері premium wellness & hospitality

• Команду, з якою реально хочеться рости та створювати крутий продукт

• Навчання і розвиток у сфері гостинності — готові навчати навіть без досвіду

• Смачне харчування та розвозку після зміни

• Проживання для тих, хто приїжджає з інших міст

• Можливість стати частиною одного з найсильніших готельно-ресторанних мереж України

Зацікавила наша вакансія?

Телефонуйте, пишіть у месенджери (Telegram/Viber) 📞 097−724−58−53 — Юлія