«Воєводино» — один з найкращих курортів Закарпаття, який щороку приймає тисячі гостей з усієї України та з-за кордону. Наша команда щодня працює над тим, щоб відпочинок кожного гостя був комфортним і незабутнім.
Зараз ми запрошуємо до команди менеджера відділу бронювання/конференц-менеджера — людину, яка любить спілкуватися з людьми, вміє знаходити найкращі рішення для гостей і корпоративних клієнтів, має організаторські здібності та прагне розвиватися у сфері гостинності, продажів і організації заходів.
Вимоги:
вища освіта;
досвід роботи від 1 року на аналогічній посаді;
досвід роботи з гостями, підготовка пропозицій, проведення презентацій та переговорів;
володіння англійською мовою — перевага;
володіння ПК на рівні впевненого користувача.
Обов’язки:
організація та супровід бронювання номерів, послуг курорту, конференц-залів і банкетних локацій;
консультування індивідуальних гостей і корпоративних клієнтів щодо проживання, тарифів, послуг та можливостей проведення заходів;
обробка вхідних запитів через телефон, електронну пошту та онлайн-канали;
робота з онлайн-платформами бронювання (Booking.com, Expedia та ін.), контроль актуальності тарифів і наявності номерів;
підготовка комерційних пропозицій, договорів, рахунків і підтверджень бронювання;
опрацювання запитів на проведення конференцій, корпоративних заходів, тренінгів і банкетів;
узгодження з гостями умов проведення заходів та координація їх підготовки з відповідними підрозділами курорту;
супровід від першого запиту до завершення відпочинку або проведення заходу;
контроль виконання умов бронювання, договорів та своєчасності оплат.
Умови:
безкоштовне проживання та харчування;
офіційне працевлаштування;
постійні навчання та можливість кар'єрного зросту;